Что такое подарочная карта и как ей пользоваться?
Это электронный сертификат на определенную сумму, который можно использовать для оплаты заказов в нашем интернет-магазине. При оформлении заказа просто введите уникальный промокод из письма в специальное поле «Промокод или подарочная карта».

Как приобрести электронную подарочную карту?
Вы можете выбрать и оплатить подарочную карту в специальном разделе нашего сайта. После оплаты промокод карты будет автоматически отправлен указанному вами получателю на электронную почту.

Можно ли купить физическую карту?
В настоящее время мы предлагаем только электронные подарочные карты. Это удобно — не нужно ждать доставки, и получатель получает подарок мгновенно!

На какую сумму можно приобрести подарочную карту?
Вы можете выбрать один из предложенных номиналов. Минимальная и максимальная суммы указаны на странице покупки карты.

Имеет ли подарочная карта срок действия?
Нет, срок действия карты не ограничен.

Что делать, если сумма заказа меньше номинала карты?
Неиспользованный остаток средств сохранится на карте, и вы сможете использовать его для следующих покупок.

Можно ли оплатить подарочной картой только часть заказа?
Да, конечно! Если суммы на карте недостаточно для полной оплаты заказа, вы можете доплатить разницу любым другим удобным для вас способом (банковской картой, электронными деньгами и т.д.).

Что нельзя купить за подарочную карту?
Подарочной картой нельзя оплатить доставку и другие подарочные карты. Она действует только на товары, представленные в нашем ассортименте.

Я потерял код подарочной карты. Что делать?
Не переживайте! Код карты был отправлен на ваш e-mail. Пожалуйста, проверьте папку «Входящие» и «Спам». Если письмо не найдено, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав ФИО покупателя и дату приобретения.

Можно ли обналичить подарочную карту?
Да, подарочная карта подлежит обналичению. Если вы покупали карту сами, укажите ваше ФИО и номер телефона. Если карта подарена, укажите свои банковские реквизиты для перевода денег.

Можно ли объединить несколько подарочных карт в одном заказе?
К сожалению, в одном заказе можно использовать только одну подарочную карту.

Совместима ли подарочная карта с другими акциями и программой лояльности?
Да! Вы можете использовать подарочную карту вместе с акционными предложениями, а также получать бонусы по программе лояльности на итоговую сумму заказа, оплаченную из собственных средств (за вычетом суммы, списанной с карты).